Ogrlica Ne boj se, Samo Veruj

Dimenzije lanca
Dužina: 61,5 cm
Širina: 5 mm
Debljina: 2 mm

Navedena dužina lanca je maksimalna. Lanac možete podesiti i na kraću dužinu.

Dimenzije priveska
Dužina: 5 cm
Širina: 2,8 cm
Debljina: 2 mm

Dostava i plaćanje

Porudžbine šaljemo kurirskom službom AKS Express na adresu koju navedete prilikom kupovine.

Cena dostave iznosi 390 RSD. Za porudžbine preko 7.000 RSD dostava je besplatna.

Plaćanje se obavlja pouzećem, prilikom preuzimanja paketa.

Kada šaljemo porudžbinu

Porudžbine šaljemo prvog narednog radnog dana. Slanje obavljamo od ponedeljka do petka.

Porudžbine primljene u petak, subotu ili nedelju šaljemo u ponedeljak. Ako je ponedeljak neradni dan zbog praznika, paket šaljemo prvog sledećeg radnog dana.

Koliko traje dostava

Očekivani rok isporuke je od 1 do 3 radna dana od dana predaje paketa kurirskoj službi. Rok se računa od slanja paketa, a ne od trenutka poručivanja. Vikendi i neradni praznici ne ulaze u ovaj rok.

Vreme isporuke zavisi od mesta dostave i broja pošiljaka koje kurirska služba obrađuje. Tokom praznika, velikih gužvi ili nepovoljnih vremenskih uslova moguća su kašnjenja.

Na primer, ako poručite u utorak, paket šaljemo u sredu. Isporuku tada možete očekivati u četvrtak, petak ili naredni ponedeljak.

Ako poručite u petak, subotu ili nedelju, paket šaljemo u ponedeljak. Isporuku tada možete očekivati u utorak, sredu ili četvrtak.

Ovi primeri važe kada nema neradnih praznika ili zastoja u dostavi. Ako paket ne stigne u očekivanom roku, kontaktirajte nas da proverimo njegov status.

Podaci za dostavu i preuzimanje

Prilikom poručivanja unesite tačno ime i prezime, ulicu i broj, mesto, poštanski broj i broj telefona na koji ste dostupni. Ako je potrebno, dopišite broj stana, sprat ili druge podatke koji kuriru olakšavaju pronalaženje adrese.

Isporuka se obavlja tokom radnog dana. AKS objavljuje radno vreme od 8 do 18 časova, dok tačno vreme dolaska zavisi od rasporeda kurira.

Obezbedite da na navedenoj adresi budete vi ili odrasla osoba koja može da preuzme i plati paket u vaše ime. Budite dostupni na telefonu koji ste ostavili prilikom poručivanja.

Praćenje pošiljke

Status paketa možete proveriti na sajtu AKS Express pomoću broja pošiljke. Ako nemate broj pošiljke ili vam je potrebna pomoć oko praćenja, kontaktirajte nas.

Pregled paketa prilikom preuzimanja

Pre preuzimanja pažljivo pogledajte spoljašnje pakovanje.

Ako je paket značajno oštećen, otvoren, pokvašen ili primetite tragove koji ukazuju na moguće oštećenje proizvoda, odbijte prijem. Zatražite od kurira da evidentira oštećenje i odmah nas kontaktirajte kako bismo proverili šta se dogodilo i dogovorili rešenje.

Ako pakovanje nema vidljivih oštećenja, možete preuzeti paket. Pregled pre preuzimanja odnosi se na spoljašnju ambalažu, jer AKS ne omogućava otvaranje paketa radi redovne provere sadržaja pre uručenja.

Ako problem primetite tek nakon otvaranja, odmah nam se javite. Sačuvajte pakovanje i fotografišite oštećenje kako biste nam pomogli da utvrdimo šta se dogodilo.

Ako niste na adresi

Ako dostava ne uspe, kurirska služba ostavlja ili šalje obaveštenje sa uputstvom za preuzimanje. Pratite to obaveštenje i kontaktirajte kurirsku službu radi dogovora o daljem preuzimanju ili mogućnosti ponovne dostave.

Prema uslovima AKS-a, paket za koji je ostavljeno obaveštenje možete preuzeti na naznačenom mestu u roku od 5 radnih dana. Rok počinje da teče narednog radnog dana nakon dostavljanja obaveštenja.

Ako paket ne bude preuzet u predviđenom roku, vraća se nama. Nakon povratka kontaktiraćemo vas da proverimo razlog nepreuzimanja i, ukoliko i dalje želite porudžbinu, dogovorimo ponovno slanje.